Teslimat Bilgileri

Anlaşmalı Kargo Firmamız : Aras Kargo

Ücretsiz Kargo : 400 ₺ ( TRY ) ve üzeri siparişleriniz için kargo ücreti ödemeyeceksiniz.

Birinci Değişim / İade Kargo Ücreti : Ücretsiz 

İkinci ve sonrası değişimler Müşterimiz Tarafından Ödenecektir.

Müşterilerimizin memnuniyeti ve beklentileri bizim için önemlidir. Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, ürün ya da ürünlerinizi (iç çamaşırı hariç, iç çamaşırı grubunda hijyenik nedenlerle değişim veya iade kabul edilmemektedir) orjinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde değişim/iade edebilirsiniz.
Değişim/İade sürecinizi, hesabınıza giriş yaptıktan sonra Değişim/İade bölümünden başlatabilirsiniz.
Üyeliğinizin bulunmaması durumunda iade işleminiz için Müşteri Hizmetleri Merkezi'miz ( alt kısımda adres bilgilerinde yer almaktadır ) ile iletişime geçiniz.

*Değişim/İade işlemlerini Hesabım menüsünden  yapabilirsiniz.
*Hesabım menüsünde Değişim/İade seçeneğine tıklayın
*Değişim iade yapılacak siparişi ve ürünleri seçin
*Altta bulunan eklemek istedikleriniz kısmına talebinizi yazın
*Lütfen göndereceğiniz paketi olabildiği kadar güvenli yapmaya dikkat edin.
*Bölgenizdeki  Kargo şirketini ulaştırarak iadenizi tamamlayabilirsiniz.

Farklı kargo şirketleri ile karşı ödemeli gönderilen kargoları teslim alamıyoruz.
Farklı kargo şirketi kullanacaksınız, kargo ücretini ödeyerek gönderim yapmalısınız.

Bilgi almak için
Starbattal Tekstil - Halil ÇETİN
İletişim no : 0532 679 71 02